Bandara Internasional Hong Kong Terapkan Layanan Drop Bagasi Berbasis Smartphone Pertama di Dunia

Beritadata - HKIA memperkenalkan Layanan Penyerahan Bagasi Ekspres menggunakan smartphone pertama di dunia, memungkinkan penyerahan bagasi yang lebih cepat berbasis smartphone. Cathay Pacific akan bergabung mulai 1 Agustus, diikuti oleh lebih banyak maskapai lainnya.

Otoritas Bandara Hong Kong (AAHK) secara resmi meluncurkan Layanan Penyerahan Bagasi Ekspres menggunakan Smartphone pertama di dunia.

Layanan inovatif ini di Bandara Internasional Hong Kong (HKIA) memanfaatkan teknologi pintar Flight Token, memungkinkan penumpang untuk menyelesaikan check-in online dan memindai dokumen perjalanan mereka menggunakan smartphone sebelum tiba di bandara. Setelah sampai di HKIA, penumpang bisa langsung menuju ke counter Penyerahan Bagasi Ekspres dan menyerahkan bagasi mereka menggunakan smartphone dalam waktu kurang dari satu menit, yang jauh lebih cepat dibandingkan rata-rata tiga menit di counter maskapai atau Kios Check-in Pintar.

HKIA adalah satu-satunya bandara di dunia di mana penumpang dapat menyelesaikan semua prosedur keberangkatan hanya dengan menggunakan smartphone dan teknologi pengenalan wajah. Ini mencakup check-in online, verifikasi dokumen perjalanan, penyerahan bagasi, memasuki area keamanan, dan boarding mandiri.

Layanan ini tersedia untuk semua penumpang berusia 11 tahun ke atas yang melakukan perjalanan tanpa visa. Mereka dapat menggunakan Flight Token dengan dokumen perjalanan elektronik mereka, termasuk paspor Wilayah Administratif Khusus Hong Kong (HKSAR) yang dikeluarkan setelah 14 Mei 2019, Izin Perjalanan Daratan untuk Penduduk Hong Kong dan Makau (umumnya dikenal sebagai "Izin Kembali ke Rumah"), paspor elektronik yang dikeluarkan oleh negara atau wilayah lain, atau Izin Masuk-Keluar Penduduk Daratan untuk Bepergian ke dan dari Hong Kong dan Makau dengan validasi kunjungan yang sah.

Chris Au Young, General Manager, Innovation & Data Insights dari AAHK, menyatakan, “Flight Token adalah layanan pertama di dunia yang menerapkan teknologi pengenalan wajah untuk menyelesaikan seluruh proses keberangkatan di bandara. Sejak penerapan penuhnya pada tahun 2022, layanan ini telah memenangkan berbagai penghargaan dari organisasi lokal dan internasional. Layanan Penyerahan Bagasi Ekspres menggunakan Smartphone, sebagai layanan lanjutan dari Flight Token, baru saja diluncurkan bekerja sama dengan maskapai, memberikan pengalaman keberangkatan yang lebih nyaman dan efisien bagi penumpang. Kami akan terus bekerja sama dengan mitra bisnis kami untuk mengembangkan dan mengadopsi berbagai solusi teknologi dan inovatif untuk lebih meningkatkan layanan dan efisiensi operasional kami sebagai bagian dari perjalanan ‘Bandara Pintar’ kami.”

Saat ini, semua penumpang HK Express dapat memanfaatkan aplikasi maskapai untuk Layanan Penyerahan Bagasi Ekspres menggunakan Smartphone. Mulai 1 Agustus 2024, Cathay Pacific juga akan menawarkan layanan ini kepada penumpang untuk semua tujuan kecuali Amerika Serikat.

Hong Kong Airlines berencana untuk memperkenalkan layanan ini pada akhir tahun. Ke depan, AAHK berencana untuk memperluas layanan ini mencakup lebih banyak maskapai.

Adopsi Sistem Tiga Landasan Pacu

Mulai hari ini, revisi terhadap Peta Area Bandara dan Perintah Area Terbatas di bawah Ordinansi Otoritas Bandara (Cap. 483) telah diberlakukan. Pembaruan ini penting untuk mencerminkan penyesuaian batas-batas Area Bandara dan Area Terbatas. Perubahan ini berasal dari pengembangan yang sedang berlangsung di Bandara Internasional Hong Kong (HKIA), terutama dengan adopsi Sistem Tiga Landasan Pacu.

Kebutuhan akan amandemen ini didorong oleh perluasan dan peningkatan fasilitas di HKIA. Seiring dengan perkembangan bandara untuk menangani lalu lintas yang meningkat dan operasi yang lebih canggih, memperbarui kerangka hukum yang mendefinisikan area operasionalnya memastikan keselamatan dan kepatuhan terhadap standar internasional.

Pembaruan terhadap Perintah ini secara resmi didokumentasikan dan dipublikasikan melalui pemberitahuan gazette pada 3 Mei 2024. Publikasi formal ini menandai penyelesaian proses legislatif yang diperlukan untuk memberlakukan perubahan ini, memberikan transparansi dan dasar hukum bagi amandemen tersebut.

Sebelum penerapan perubahan ini, Otoritas Bandara Hong Kong melakukan proses konsultasi yang komprehensif. Ini melibatkan diskusi dengan berbagai pemangku kepentingan yang secara langsung terpengaruh oleh operasi bandara. Tujuannya adalah untuk mengumpulkan masukan dan mengatasi kekhawatiran dari mereka yang mengoperasikan dan mengelola fungsi harian di area tersebut.

Selain itu, sebelum amandemen diberlakukan, dilakukan penyisiran keamanan yang menyeluruh dan pemeriksaan detail di Area Terbatas terkait. Langkah pencegahan ini untuk memastikan bahwa transisi ke batas baru dapat dilakukan dengan aman tanpa mengorbankan keselamatan dan keamanan operasi bandara.